POLÍTICA DE PRIVACIDADE

POLÍTICA DE PRIVACIDADE ROTA DOS SENTIDOS

A Rota dos Sentidos reconhece e defende a importância de proteger os dados pessoais dos seus clientes, independentemente da sua natureza, pelo que a utilização deste website se encontra sujeita à Política de Privacidade abaixo mencionada, devendo o utilizador verificar os respetivos termos que a integram. Esta política destina-se a fornecer-lhe todas as informações que necessita para uma compreensão total de como os seus dados são processados e utilizados, bem como das restantes práticas de privacidade da Rota dos Sentidos.

Caso disponha de qualquer dúvida sobre o processo de tratamento de dados, por favor contacte-nos através do email comercial@rotadossentidos.com.

TRATAMENTO DE DADOS

  1. ENTIDADE RESPONSÁVEL

Os seus dados pessoais são recolhidos e tratados pela Rota dos Sentidos, marca registada com pessoa individual número 244 169 063, com sede na Avenida Sá da Bandeira 33, Galerias Avenida loja 210. Esta marca é responsável pelo tratamento de dados pessoais na aceitação do Regulamento Geral sobre a Proteção de dados na loja Rota dos Sentidos e na loja online rotadossentidos.com.

  • FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS

O tratamento dos dados pessoais que recolhemos é realizado no âmbito da relação comercial com clientes e no cumprimento das obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Os dados pessoais tratados pela Rota dos Sentidos são dados facultados pelo cliente através do website rotadossentidos.com ou na sua loja física e dizem respeito aos seguintes dados:

– Nome, morada, localidade, código postal, e-mail, telemóvel, NIF e endereço postal de envio e faturação.

A Rota dos Sentidos tratará os seus dados pessoais, de forma manual e/ou automatizada, para as seguintes finalidades:

– Gestão de Clientes: os dados recolhidos no website ou loja da Rota dos Sentidos são necessários para a celebração e execução do contrato de compra e venda e a sua utilização encontra-se destinada ao processo de comunicação com os clientes, nomeadamente para o processamento de pedidos de informação, esclarecimentos de estados de encomendas e de eventuais reclamações. O fornecimento das informações solicitadas no processo de compra é de carácter obrigatório, sem os quais não será possível prosseguir com as finalidades acima.

– Marketing: A Rota dos Sentidos poderá, com o consentimento do cliente, tratar os seus dados para o envio de informações sobre os seus produtos, novidades, campanhas, ofertas entre outras, através de qualquer canal de comunicação, nomeadamente mediante a utilização de correio postal, correio eletrónico ou SMS.

CONSENTIMENTO

Ao consentir esta Política de Privacidade está a dar permissão para processar os seus dados pessoais especificamente para os fins identificados e selecionados.

O titular dos dados tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura, embora esse direito não comprometa a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado nem o tratamento posterior dos mesmos dados, baseado noutra base legal, como é o caso do cumprimento do contrato ou da obrigação legal a que a Rota dos Sentidos está sujeita.

O consentimento para o tratamento de dados pessoais para efeitos de marketing direto pode ser revogado a qualquer altura através do contacto com a equipa da Rota dos Sentidos, em comercial@rotadossentidos.com ou +351 910 029 595.

DIVULGAÇÃO DE DADOS PESSOAIS

Os seus dados pessoais poderão ser divulgados a terceiros que prestem serviços específicos, como entidades externas contratadas pela Rota dos Sentidos, designadamente empresas envolvidas no processo de compra e gestão de cobranças, transportem armazenamento, marketing, alojamento de sites, agências bancárias. Qualquer divulgação será realizada sem ultrapassar o propósito para o qual os seus dados foram recolhidos e posteriormente tratados. Adicionalmente os seus dados poderão ser divulgados a terceiros para:

                – Cumprir leis aplicáveis;

                – Responder a inquéritos judiciais e governamentais;

                – Estar em conformidade com processos legais válidos;

                – Proteger os direitos e propriedade da Rota dos Sentidos

Realça-se ainda o facto que os seus dados pessoais não serão divulgados a terceiros sem que seja notificado ou sem o seu consentimento, exceto nos casos previstos acima.

PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Os direitos de propriedade intelectual e industrial do nosso website e dos seus conteúdos são propriedade da Rota dos Sentidos ou de terceiros titulares dos mesmo que autorizaram devidamente a sua inclusão no nosso website. A Rota dos Sentidos reserva-se ao direito de, a qualquer momento, realizar alterações nestes conteúdos, não tendo obrigação de efetuar qualquer comunicação prévia aos utilizadores.

RESPONSABILIDADE

Os produtos comercializados no website da Rota dos Sentidos estão em conformidade com a legislação portuguesa. A Rota dos Sentidos rejeita qualquer responsabilidade em caso de violação da legislação do país no qual a encomenda é entregue. É da competência do cliente verificar junto das autoridades locais as condições de importação ou utilização de produtos que pretenda encomendar.

É proibido introduzir, armazenar ou difundir através do website, conteúdos difamatórios, obscenos, injuriosos, xenófobos e/ou de qualquer outra índole que violem os princípios gerais de direito e ordem pública. Não deverá em circunstância alguma utilizar identidades falsas. O cliente é responsável pela veracidade dos dados comunicados.

DIREITOS

Os dados pessoais do cliente são de extrema importância para a Rota dos Sentidos, pelo que pretendemos fazer o seu uso de forma lícita e transparente como forma de suporte à prestação de serviços. Na qualidade de titular de dados, o cliente pode exercer o seu direito de: acesso, retificação, esquecimento, limitação e oposição e portabilidade quando aplicável. A qualquer momento poderá exercer os direitos acima através do endereço de e-mail comercial@rotadossentidos.com.

AVISOS E MODIFICAÇÕES

A Rota dos Sentidos reserva o direito de alterar ou atualizar a qualquer momento a totalidade ou parte desta Política de Privacidade. Todas as alterações e atualizações entrarão em vigor após a sua publicação nesta página do website. Neste contexto, a Rota dos Sentidos recomenda uma frequente visualização desta página no sentido de ver a versão atualizada da nossa Política de Privacidade.

CONTEÚDOS DE TERCEIROS

Este website poderá conter links para sites de terceiros. Estes sites não se encontram sob o controlo da Rota dos Sentidos, não sendo, desta forma, responsável por quaisquer conteúdos integrados nestes websites.